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首页 > 新闻中心 > 公司新闻 > 深圳用气营商环境达国内一流水平 燃气报装“又快又便宜”燃气管道安装资质：深圳用气营商环境达国内一流水平 燃气报装“又快又便宜”
燃气办理时间更短了、燃气安装费用大大降低了，这是深圳许多工商企业2020年来最大的感受。2019年，国务院在全国开展全国营商环境评价，深圳市获得用水用气指标评价得分全国第二。2020年，在既有改革成果的基础上，深圳燃气按照深圳市的统一部署，结合新冠肺炎疫情期间的复工复产工作，从业务流程、办理时限、办理成本、用气价格等方面采取了包括“四零”服务等一系列的重大改革措施，深圳的用气营商环境得到进一步优化提升。
“一次都不用跑”
信息化建设提升燃气报装速度
“之前店里办管道天然气，没有几个月下不来，今年从报装到用上气，半个月时间就搞定了”，深圳市江味牛腩餐饮管理有限公司负责人候家伟，从事餐饮业已有8年，今年以来，他对深圳燃气业务办理速度的提升感受尤为深刻。
深圳市燃气集团股份有限公司企管部(法务部)营商环境业务经理杨迪认为，对燃气用户来说，“又快又便宜地用上管道天然气是优化用气营商环境的重点”，今年以来，深圳燃气深化改革，大刀阔斧推出一系列用气营商环境优化措施，推出燃气报装“四零”服务，力争达到国内领先水平。
“零审批”、“零跑腿”、“零资料”大幅提升燃气报装速度。深圳燃气通过信息化建设，优化升级了广东政务服务网和深圳燃气微信公众号上的非居民用气报装功能，开通粤省事小程序窗口亮证功能，实现了线上和线下零资料报装；通过提前介入、业务联办及主动上门服务，实现了燃气报装零跑腿；经过与发改、规划、住建等多个部门联动，小型水电气接入实行承诺告知制。
用户办理燃气报装由原来的“最多跑一次”变成“一次都不用跑”，深圳燃气工程施工时间由原来的25个工作日缩短至最长9个工作日，接驳通气环节由原来的3-5个工作日压缩至2-4个工作日。2020年，深圳燃气平均办理时间由2019年的3.5个工作日进一步缩短至3个工作日。
降低企业用气成本
深圳燃气今年推出多项举措
福田区红树福苑红荔村肠粉店，是门店所在街上第一家免费安装管道天然气的餐饮店。店长朱虹亮回忆，“今年刚好赶上第一批‘四零’服务安装，享受了很大优惠”，从前，中小餐饮店开户装管道天然气，费用大概几万元，自从“零费用”政策实施，工程费全免，让用户享受到了高质免费的服务。朱虹亮称，自从红荔村安装了以后，周边几家店也都知道了“四零”服务，纷纷报装管道天然气。
“零费用”政策针对深圳市新发展的小型工商用户，即满足只安装1块G25(含)以下燃气表、燃烧设备安装到位、完成压力管道申报、用气场所符合消防规定、用气场所红线外已有配套市政管道等基本条件的用户。截至2020年11月30日，深圳燃气已与5385户小型工商用户签订免费安装管道天然合同，累计减免工程费用2.1亿元。在今年的优化营商环境专项第三方满意度测评中，工商用户对深圳燃气的满意度为96.03分，达到非常满意的水平。截至12月2日，深圳市新装管道天然气工商用户4387户，较2019年的2434户增加了80.2%。
除大力推广“零费用”服务外，新冠肺炎疫情期间，深圳燃气通过阶段性减免气费和降低气价的方式，降低企业用气成本，支持企业渡过难关、复工复产。对深圳地区的酒店、餐饮类商业客户2020年2月～3月管道天然气气费按照现行气价的70%结算，其它工商用户气价阶段性下降0.27元/立方米；对受疫情影响，面临暂时性经营困难确实无力交纳1月～3月份气费的酒店、餐饮类商业客户，欠费不停气，可延缓交纳气费一个月；免除商业客户于2020年1月～3月因缓交气费产生的违约金。朱虹亮告诉记者，疫情期间，这样的政策为中小餐饮企业，尤其是连锁企业，减少了不少资金压力。
接下来，深圳燃气还将持续推进改善深圳用气营商环境的相关举措。推进政务信息共享应用的深度和广度，提高电子证照、电子印章等政务共享信息的应用水平；鼓励引导用户全线上办理用气报装业务；为工商用户提供延伸增值服务，不断提升深圳用气营商环境，助力深圳市营造国际一流的营商环境，为建设先行示范区做出积极贡献。
“一次都不用跑”
信息化建设提升燃气报装速度
“之前店里办管道天然气，没有几个月下不来，今年从报装到用上气，半个月时间就搞定了”，深圳市江味牛腩餐饮管理有限公司负责人候家伟，从事餐饮业已有8年，今年以来，他对深圳燃气业务办理速度的提升感受尤为深刻。
深圳市燃气集团股份有限公司企管部(法务部)营商环境业务经理杨迪认为，对燃气用户来说，“又快又便宜地用上管道天然气是优化用气营商环境的重点”，今年以来，深圳燃气深化改革，大刀阔斧推出一系列用气营商环境优化措施，推出燃气报装“四零”服务，力争达到国内领先水平。
“零审批”、“零跑腿”、“零资料”大幅提升燃气报装速度。深圳燃气通过信息化建设，优化升级了广东政务服务网和深圳燃气微信公众号上的非居民用气报装功能，开通粤省事小程序窗口亮证功能，实现了线上和线下零资料报装；通过提前介入、业务联办及主动上门服务，实现了燃气报装零跑腿；经过与发改、规划、住建等多个部门联动，小型水电气接入实行承诺告知制。
用户办理燃气报装由原来的“最多跑一次”变成“一次都不用跑”，深圳燃气工程施工时间由原来的25个工作日缩短至最长9个工作日，接驳通气环节由原来的3-5个工作日压缩至2-4个工作日。2020年，深圳燃气平均办理时间由2019年的3.5个工作日进一步缩短至3个工作日。
降低企业用气成本
深圳燃气今年推出多项举措
福田区红树福苑红荔村肠粉店，是门店所在街上第一家免费安装管道天然气的餐饮店。店长朱虹亮回忆，“今年刚好赶上第一批‘四零’服务安装，享受了很大优惠”，从前，中小餐饮店开户装管道天然气，费用大概几万元，自从“零费用”政策实施，工程费全免，让用户享受到了高质免费的服务。朱虹亮称，自从红荔村安装了以后，周边几家店也都知道了“四零”服务，纷纷报装管道天然气。
“零费用”政策针对深圳市新发展的小型工商用户，即满足只安装1块G25(含)以下燃气表、燃烧设备安装到位、完成压力管道申报、用气场所符合消防规定、用气场所红线外已有配套市政管道等基本条件的用户。截至2020年11月30日，深圳燃气已与5385户小型工商用户签订免费安装管道天然合同，累计减免工程费用2.1亿元。在今年的优化营商环境专项第三方满意度测评中，工商用户对深圳燃气的满意度为96.03分，达到非常满意的水平。截至12月2日，深圳市新装管道天然气工商用户4387户，较2019年的2434户增加了80.2%。
除大力推广“零费用”服务外，新冠肺炎疫情期间，深圳燃气通过阶段性减免气费和降低气价的方式，降低企业用气成本，支持企业渡过难关、复工复产。对深圳地区的酒店、餐饮类商业客户2020年2月～3月管道天然气气费按照现行气价的70%结算，其它工商用户气价阶段性下降0.27元/立方米；对受疫情影响，面临暂时性经营困难确实无力交纳1月～3月份气费的酒店、餐饮类商业客户，欠费不停气，可延缓交纳气费一个月；免除商业客户于2020年1月～3月因缓交气费产生的违约金。朱虹亮告诉记者，疫情期间，这样的政策为中小餐饮企业，尤其是连锁企业，减少了不少资金压力。
接下来，深圳燃气还将持续推进改善深圳用气营商环境的相关举措。推进政务信息共享应用的深度和广度，提高电子证照、电子印章等政务共享信息的应用水平；鼓励引导用户全线上办理用气报装业务；为工商用户提供延伸增值服务，不断提升深圳用气营商环境，助力深圳市营造国际一流的营商环境，为建设先行示范区做出积极贡献。
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